برای اینکه در کسب و کارتان موفق شوید، باید سوار بر تغییراتِ آن در حال و آینده باشید. برای خلق آیندهای روشن راهی جز داشتن پلن وجود ندارد. بیزینس پلن که پلن کسب و کار یا پلن کاری نیز نامیده و البته گاهی به اشتباه پلان کسب و کار خوانده میشود، به شما کمک میکند تا آیندهای روشن برای بیزینس خود رقم بزنید و شکستهای احتمالی را کاهش دهید. ممکن است در کسب و کار شما نقاط کور و ابهاماتی وجود داشته باشد که از آنها مطلع نباشید یا اگر هم بدانید، امکان شفافسازی آن را نداشته باشید. بیزینس پلن شما ، درواقع نقشه راه کسب و کارتان در ابعاد مختلف است و تمام این نقاط مبهم را برای شما شفاف میکند.
در این مقاله که توسط تیم تحریره پیام رسون به ثبت رسیده است قصد داریم شما را با بیزنس پلن بیشتر آشنا کنیم و به شما نکاتی را یادآور شویم تا بتوانید بیزنس پلن خود را بنویسید پس پیشنهاد میکنم تا پایان با نمایندگی سامانه پیامکی پیام رسون همراه باشید .
بیزنس پلن چیست ؟ :
طرح تجاری یک سند استراتژیک است که اهداف شرکت، استراتژیهای دستیابی به آنها و چارچوب زمانی دستیابی به آنها را مشخص میکند. تجزیه و تحلیل بازار، پیشبینیهای مالی و ساختار سازمانی از محتویات یک بیزینس پلن هستند. موسسات مالی و سرمایهگذاران قبل از تامین مالی هر پروژهای نیاز به مشاهده طرح تجاری آن دارند.
حتی اگر قصد ندارید برای تجارتتان منابع مالی جذب کنید، داشتن یک طرح تجاری خوب مانند داشتن یک راهنمای کسبوکار برای شماست؛ زیرا طرح تجاری همانند یک نقشه راه برای رشد کسبوکار و ابزاری برای تامین منابع مالی برای تجارتتان عمل میکند.
در واقع بیزنس پلن به شما کمک میکند تا بفهمید میخواهید چه محصول یا خدمتی را به چه کسی با چه قیمتی ارائه کنید و چگونه آن را به مشتری یا مخاطب خود برسانید؛ محصول یا خدمت شما چه سودی به مشتری میرساند؟با طرح کسب و کار شما میتوانید راهبردهایی را مشخص کنید که برای توسعه کسب و کارتان نیاز دارید؛ این راهبردها میتوانند در حوزه مالی، تبلیغاتی، نیرو و مدیریت منابع انسانی باشند.
بیزینس پلن باید چند صفحه باشد و چه زمان باید نوشته شود ؟:
خیلیها به اشتباه فکر میکنند که بیزینس پلن باید صدها صفحه باشد و درباره هرچیزی مفصل در آن توضیح داده باشیم! این تصور اشتباهی است! اینکه حجم، یا بهتر بگویم، تعداد صفحات طرح تجاری شما چقدر باشد، کاملاً بستگی به کسبوکار شما، حوزه کاری و گستردگی آن دارد! برای کسبوکارهای کوچکی که تازه راه افتادهاند و آنقدرها گسترده نیستند، مشخص است که یک بیزینس پلن کوتاه و جمعوجور، کارراهانداز و حتی بهتر است.
اما باید از خودمان بپرسیم که کسب و کارمان چه زمانی نیاز دارد تا برایش بیزنس پلن بنویسیم و جواب این است :
وقتی بخواهید تصمیمات استراتژیکی برای کسب و کارتان بگیرید، به بیزینس پلن نیاز جدی پیدا میکنید. بهعنوان مثال در موارد زیر به بیزنس پلن نیاز دارید:
- وقتی میخواهید تصمیم بگیرید که محصولات و خدمات خود را چگونه به دست مشتریان برسانید؟
- در سال پیش رو به چه تعداد نیروی انسانی با چه توانمندیهایی نیاز دارید؟
- چگونه کسب و کارتان را میتوانید توسعه دهید؟
- با چه کسانی رقیب هستید و با چه کسانی میتوانید هلدینگ راه بیندازید؟
- چگونه کسب و کار و حرفهتان را به مشتریان معرفی کنید؟
هر چند وقت یک بار لازم است بیزینس پلن خود را بازنویسی کنید؟
در همه موارد مهمترین عنصر بیزینس پلن برنامهریزی برای بازبینی است. زمانهای مشخصی را برای بررسی پیشرفت خود در مسیر اهدافتان تعیین کنید؛ این بهسادگی میتواند مثلا پنجشنبه ها یا پانزدهم هر ماه باشد.
به بیان دقیقتر، زمان آن رسیدهاست که پیشرفت خود را در نقاط عطف بررسی و دستاوردهایتان را با پیشبینیهای مالی خود مقایسه کنید. یک بیزینس پلن واقعی همیشه اشتباه است و با درنظرگرفتن بررسی و بازنگریهای منظم هرگز تکمیل نمیشود، زیرا روند بررسی و بازنگری بسیار حیاتی است.
اجزای بیزنس پلن :
۱. نام شرکت و شرحی از کسب و کار
اسم شرکت و فعالیتی که انجام میدهید را بهطور خلاصه و با بیانی ساده بنویسید؛ بهطوریکه هر کسی با خواندن آن کلیت کار شما را بفهمد.
۲. خلاصه تحقیق بازار و تحلیل رقبا
خلاصه تحقیقات بازار و رقبا و تحلیل آنها را بنویسید؛ بهعبارتی اطلاعاتی را بنویسید که درباره بازار فروش محصولتان به دست آوردهاید. لیستی از رقبا و میزان فروش و عملکرد آنها در بازار تهیه کنید و براساس این اطلاعات، تحلیلی از تحقیقات و مطالعاتتان ارائه دهید.
۳. مزیت رقابتی
دلایل مهمی که مشتریان از بین تمام رقبا و محصولات آنها، شما را انتخاب میکنند چیست؟ این دلایل مزیت رقابتی شما و کسب و کارتان هست. مزیت رقابتی چیزهایی است که کسب و کار شما را نسبت به دیگران متمایز میکند.
۴. مارکتینگ پلن یا برنامه بازاریابی
مجموعه اقداماتی که برای بازاریابی محصولتان انجام میدهید، باید در یک طرح مشخص و منسجم ارائه دهید. تمرکز شما بر چه قسمتی از بازار است؟ چگونه محصولتان را به مشتری معرفی میکنید؟ از چه محتواهایی استفاده میکنید؟ کمپین شما برای فروش چیست؟ از چه ابزارهایی برای تبلیغات استفاده میکنید؟ بهتر است جواب این سوالات را پیدا کنید.
۵. ساختارهای سازمانی و قوانین حاکم بر آن
هر کسب و کاری، هرچقدر کوچک به ساختاری نیاز دارد؛ یعنی ساختاری که نقشهای افراد در آن مشخص باشد. قوانینی هم برای جلوگیری از دوبارهکاری و موازیکاری و تداخلات احتمالی وضع میشود تا همه کارکنان با رعایت آنها بتوانند در آرامش نقش خود را ایفا کنند.
۶.منابع انسانی و راهبردهای توسعه
منابع انسانی چرخه حیاتی یک کسب و کار است و مشخص بودن برنامه آن برای بیزینس پلن ضروری است. چه تعداد نیرو، با چه توان و ویژگی هایی برای چه کارهایی نیاز دارید؟ برای آموزش و توسعه مهارت های آنها چه برنامه ای دارید؟ رابطه توانمندشدن کارکنان شما با توسعه و پیشرفت کسب و کار چیست وجه شاخصی برای رشد کارتان و کارکنان دارید؟
۷. سیستم مالی و فرآیندهای لازم برای سیستم پشتیبانی و تدارکات
در سیستم مالی باید برنامهتان برای مدیریت گردش مالی را بهطور مختصر بنویسید. این کار به عهده مدیر مالی سازمان است؛ اما اگر شما مدیر مالی ندارید، باید خودتان بهعنوان مدیر سازمان این کار را انجام دهید. دورههای آموزشی زیادی نظیر مدیریت مالی برای مدیران غیر مالی هستند که به شما در این مسیر و شناخت مفاهیم مالی کمک زیادی میکنند.
۸. برآوردهای مالی
برآوردهای مالی شامل درآمد، هزینه، میزان سوددهی و سرمایه گذاری است. باتوجهبه همه جوانب، پیشبینی شما از اندازه فروش و درآمدتان را بنویسید.